お客様の声

F様
「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?
資金、土地、住宅会社すべてに悩んでいました。
何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?
瀬川さんがいつも親身になって相談にのってくださったからです。見学の際にも同行いただき私たちの意見を代弁して伝えてくださったり、いろんなことを分かりやすく説明してくださいました。また紹介後も電話で相談にのって頂き、とても信頼ができました。3歳、1歳の子供の面倒まで相談時にはみていただき、大変ありがたかったです。
「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?
まだ工務店、ハウスメーカーなど全く決まっていないときから相談に乗っていただきました。私たちのイメージにあった工務店さん、そして信頼できる担当者さんをご紹介いただけて本当によかったです。数ある中から3社ご紹介いただき、モデルハウスに行く際には同行してくれました。ヒアリング調査でまとまった私たちの希望が事前に伝わっていて、早い段階から詳細な話まで行うことができたこともあり、家づくりを検討してから2か月半程度で御縁のあった工務店さんと契約させていただくことができました。担当者さんは提案される情報量が多くすべてにおいて納得のいく説明をしてくれメリット・デメリットもはっきり伝えてくれました。予算、土地のことなど含め本当にたくさん相談に乗ってもらって大変感謝しております。
O様
「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?
建物の価格、土地の取得、メーカー選びで悩んでいました。
何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?
要望など詳細なところも打合せで聞いていただいた上で、メーカーや工務店を紹介していただいた事です。
「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?
希望通り初め4社を紹介してもらいました。どの会社もよくて担当者様も良い方をご紹介下さったのですが、すぐに2社に絞りました。1社に決めるときの決め手は安心感がワンランク上の会社さんでという結論になりました。 紹介くださった会社さんも相談カウンターも、どちらも良く対応していただきました。
T様
「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?
住宅購入についての知識が全くなかったので、お金の面だったり家を建てるまでの期間だったり、いろいろ分からない事で悩んでいました。
何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?
先に紹介までの流れをきちんと説明してくれたことで、私たちの疑問に思っていたところが解消された事です。
「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?
工務店さんを紹介していただくまで、3回くらい打ち合わせをしました。 最初行って私達の希望をまず聞いてくださいました。そして家を建てる時の希望だったりこだわりだったりを聞いてくださる回、家を建てる時にかかる費用をライフプランニングしてくださる回と3回くらいで私達にぴったりの工務店さんを紹介していただきました。 紹介してくれた工務店さんはどこも良くて、迷ってしまいます。また打ち合わせを通して家を建てることについて全く知識のない私達に丁寧にいろいろな事を教えてくださいました。 3つの工務店さんを紹介していただいたのですが、やはり大きな買い物ということもあり、すごく迷いました。 その事を相談させていただいた時もすごく親身に話を聞いていただき、心強かったです。 最終的には最初に紹介していただいた中の工務店さんに決まり、親しみやすいスタッフの方で、今は工務店さんとの打ち合わせがとても楽しいです! はりまの家相談カウンターで紹介していただいて本当に良かったです。 ありがとうございました。
T様
「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?
特に悩んでいなかった。家の相談がしたかったので、チラシを見てすぐに予約をしました。
何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?
チラシがポストインされていて何もわからなかったので、とりあえずプロに相談しようと思いました。
「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?
瀬川さんはお母さんのように親身に相談にのって下さり、今後も何かあれば相談したいと思うほど大好きな方です。紹介いただいた2社共に担当の方はすごく私たちの好みを汲み取って下さるアイデアが豊富な頼れる方々で、瀬川さんの人柄だなぁと感じました!一社に決めるのが心苦しかったです。はりまの家相談カウンターさんに来て私たちの理想の家が建てれそうなのはもちろん、担当の瀬川さんに出会えた事も感謝です。