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Customer’s Voice

お客さまの声

2021年4月/T様

「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?

家を建てても大丈夫なのか?何をすればいいのか?
初めてのことで何も分からなかった。

何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?

ハウスメーカーを1件、1件回るのが大変だった。
はりまの家の雑誌を見て”いいなぁ”と思ったので行ってみました。
担当の瀬川さんがとっても親身になって相談にのってくださったから、ここで家づくりを進めようと決めました。

「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?

3件ご紹介いただき、内2件は担当の方も良い方でどちらで決めるか悩むほどでした。
こういった家作りであったり相談等々初めてのことばかりだったので不安でしたが、とても親身になって話し合いができてとても助かりました。瀬川さんも先方の担当の方も対応がとても良かったです。
瀬川さんには最初から最後までワガママな私たちのお願いを聞いてくださり感謝しかないです。