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Customer’s Voice

お客さまの声

2022年5月/T様

「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?

住宅メーカーを探していて、あまり高額ではない家を建てたいと思っていた。

何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?

住宅メーカーを探していた時に〈はりまの家相談カウンター〉のことを知り、伺い、住宅メーカー2社をご紹介していただきました。
介護のための2世帯住宅を建てるために、親身になって相談にのっていただきました。

「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?

初めて伺ったにもかかわらず、こちらの要望をじっくり聞いていただき心強く思えました。
住宅メーカーはA社・B社の2社をご紹介いただきました。A社さんは担当の方が熱心で家造りをすることが楽しみに思えましたが、構造などよりよいものにするためにオプションを増やす方法に少し抵抗がありました。今回契約をさせていただいたB社さんは、全てにおいて丁寧で安心感を持てたことが契約に至った大きな要因だったように思えます。