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Customer’s Voice

お客さまの声

2022年10月/M様

「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?

自分に合うハウスメーカーはどこか?
適正価格はいくらなのか?
標準仕様って聞くけど結局オプションで高額になってしまうんでしょ?
資金計画住宅ローンはどこがいいの?
土地は?
などなど疑問点だらけでした。

何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?

大手ハウスメーカーの住宅展示場は相手のペースで話しをされてしまうので、警戒心を持ったままで平常心ではいられないと思っていた。
他の相談カウンターは全国展開で商売っ気が好きではなかったです。その一方、はりまの家相談カウンターは地域密着で地元工務店や大手ハウスメーカーなど幅広く紹介してもらえると感じられ、瀬川さんの穏やかなご対応と笑顔で緊張が和らいだためです。

「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?

正に希望通りの工務店(コスパ・要望〈防音室〉)でした。(ビルドインガレージは憧れで終わりましたが・・・)
施工実績のある信頼できる担当者さん社長さんと、コスト面のことから将来を考えて太陽光パネルの導入や蓄電池のシミュレーションなどを詳しく解説してくださり納得するまで話しをしてもらえました。
瀬川さんは紹介してくださったハウスメーカーの初回訪問時に同行してくださり親身になって相談に乗ってもらいました。ありがとうございました。FPさんも大変良い方をご紹介くださいました。