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お客さまの声

2023年4月/H様

「相談カウンター」にご来店されるまで、住宅購入についてどんなことで悩んでいましたか?

住宅を購入したいと考えていましたが、何から始めていいのか分からず悩んでいました。

何が決め手となって「相談カウンター」で家づくりを進めようと思いましたか?

住宅展示場などに行き、強引な営業や勧誘をされるのは嫌だなと思っていました。
たまたま自宅のポストにチラシが入っており”中立な立場で紹介します”、”紹介後にお断りの代行も行います”と書いてあり、専門のアドバイサーさんに相談するのであれば何でも話がしやすいと思いネットですぐに予約しました。

「相談カウンター」の対応と「ご紹介させていただいた建築会社」の対応はいかがでしたか?

担当の古江さんには住宅購入で悩んでいることをたくさん相談し、親身になって話を聞いて下さいました。建てたい家の雰囲気や予算に合ったハウスメーカーを紹介していただきました。また紹介していただいた建築会社さんも私たちの希望に合わせて提案をしてくださり、3社検討させていただいたのですが最終的に1社に絞るのにとても悩みました。
相談カウンターを利用することで納得して家づくりを進めていくことができました。ありがとうございました。