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アンケートを持ってご来店♪パートⅡ
2021.05.14アンケートを持ってご来店♪
K様ご家族と出逢ったのが4月のはじめ
そして会社様とご契約されたのが4月の下旬!
建替えという事もあり
とてもスピーディに事が進み私自身もビックリ☆
とても仲が良くて素敵なご家族のK様
子供世代のお客様と違って私と近い世代のご家族なので
お会いした瞬間から親近感がありました。
はりまの家相談カウンターのクチコミや
HPの私の写真をご覧くださってのお申込みだったそうで、
ご挨拶させて頂くと
「あ~、瀬川さん!」ってよくご存じだったのが
凄く嬉しかったのですが逆に恥ずかしくて照れてしまいました(笑)
そんなこんなで、ご説明の最中に言葉は噛むし、
汗が急にどばーーって出てくるし
(これは更年期ちゃうかという話ですがw)
途中しどろもどろになってたと思うのですが
そんな私に好感を持って下さって(とっても有難し*^^*)
ご紹介までの時間もあっという間ですご~く楽しい時間でした!
ご紹介させて頂いた会社に初回訪問時
私も同行させて頂きました。
その会社の担当者さんは
とても安心感ある方で、お話の運び方や説明の仕方
そして初回訪問時までに私からのお客様の詳細情報をキチンと確認された上で
必要なことを下準備されてたのは今までにないご対応で
こんな風に安心感を醸し出される方は正直多くないです。
信頼度もUP⇧しました!!
私がそう感じたのでお客様は尚の事だったと思います。
その時のホンの数時間で
お客様と担当者さんの距離がグッと近づいたのも
傍にいて分かりましたので
初回訪問の数時間で決められてたように思います。
決断力は凄く大事!
そんなセンスも在られるご家族です^^
「家が建ったら遊びに来てね」って
言ってくださってアドバイザー冥利に尽きます♪
お家が建つまでの間も楽しんでくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしています。
アンケートの内容を「お客様の声」に掲載させて頂きました。
是非ご覧ください!